Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a movzavisoxe által kínált termékek és szolgáltatások visszatérítési feltételeit. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a movzavisoxe jogi védelmét a visszatérítési kérelmekkel kapcsolatos esetleges viták során.

Hatály és Alkalmazás

A jelen Visszatérítési politika a movzavisoxe weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A politika minden vásárlóra érvényes, aki a movzavisoxe által kínált termékeket vagy szolgáltatásokat vásárolja meg.

Definíciók

• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a megvásárolt termék vagy szolgáltatás ellenértékére.
• Termék: Minden olyan árucikk, amelyet a movzavisoxe weboldalon keresztül értékesítenek.
• Szolgáltatás: Minden olyan szolgáltatás, amelyet a movzavisoxe weboldalon keresztül kínálnak.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlók jogosultak visszatérítési kérelmet benyújtani a megvásárolt termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan, amennyiben a következő feltételek teljesülnek:

• A visszatérítési kérelem benyújtásának határideje: 14 napon belül a termék átvételét követően.
• A terméknek vagy szolgáltatásnak hibátlannak kell lennie, és az eredeti csomagolásban kell lennie.
• A vásárlónak igazolnia kell a vásárlást, például a nyugtával vagy a rendelési visszaigazolással.

2. Visszatérítési Folyamat

A visszatérítési kérelem benyújtásához a vásárlónak az alábbi lépéseket kell követnie:

1. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] e-mail címen vagy a +36207984009 telefonszámon.
2. Adja meg a vásárlás részleteit és a visszatérítési kérelmét.
3. Várja meg a movzavisoxe válaszát, amely tartalmazza a visszatérítési folyamat további lépéseit.

3. Visszatérítési Időkeret

A visszatérítési kérelmek feldolgozása a benyújtást követően legfeljebb 30 napon belül megtörténik. A visszatérítés a vásárló által használt eredeti fizetési módra kerül visszautalásra.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlók kötelesek betartani a jelen Visszatérítési politika feltételeit. A vásárlóknak joguk van:

• Visszatérítési kérelmet benyújtani a fent meghatározott feltételek szerint.
• Információt kérni a visszatérítési folyamatról és a termékekről.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A movzavisoxe nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a vásárló a visszatérítési kérelmet a megadott határidőn túl nyújtja be.
• Ha a termék sérült, hiányos vagy nem az eredeti állapotában kerül visszaküldésre.
• Ha a vásárló nem tudja igazolni a vásárlást.

Adatvédelem/Biztonság

A movzavisoxe elkötelezett a vásárlók adatainak védelme mellett. A visszatérítési kérelmek feldolgozása során gyűjtött adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük, beleértve a GDPR-t is.

A Politika Módosítása

A movzavisoxe fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• Cég neve: movzavisoxe
• Telefonszám: +36207984009
• E-mail: [email protected]
• Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 5, Office 34, Budapest, 1139, Hungary

Vonatkozó Jog és Joghatóság

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő és alkalmazandó. A felek között felmerülő viták esetén a magyar bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek.